Mit dieser Vorlage für eine Mahnung knüpfen Sie an eine erste, vergeblich gebliebene Zahlungserinnerung an. Da Sie hiermit einen säumigen Kunden bereits zum zweiten Mal anschreiben, erheben Sie - bedingt durch den zusätzlichen Aufwand und einen eventuell entstandenen Schaden - außerdem Verzugszinsen. Dennoch zeigen Sie sich im vorliegenden Schreiben kooperativ und kundenfreundlich, indem Sie etwa auf die Möglichkeit einer Ratenzahlung hinweisen.